Проблема, с которой столкнулись жильцы дома №99б на ул. Воронинские горки в Тюмени, стала темой сегодняшнего совещания в государственной жилищной инспекции Тюменской области. Ресурсоснабжающая организация АО «УСТЭК» произвела собственникам перерасчёт платы за отопление, признав индивидуальные квартирные счётчики учёта тепловой энергии непригодными для эксплуатации с января 2021 года. Информацию о перерасчёте тюменцы увидели в платёжных документах за декабрь 2021 года, после чего обратились в инспекцию.
Проводя работу по этим обращениям, жилищный инспектор понял, что ситуация требует изучения мнений различных сторон, поэтому представителей АО «УСТЭК», застройщика, завода-изготовителя и подрядной организации по установке приборов учёта усадили за один стол для обсуждений.
«АО «УСТЭК», заключив с 1 января 2021 года прямые договоры с собственниками помещений в этом многоквартирном доме, выяснило, что индивидуальные приборы учёта установлены некорректно, в связи с чем принимать их показания нельзя. По этой же причине собственникам был выполнен перерасчёт, у кого-то плата ушла в минус, но есть люди, у которых суммы в платежных документах после этого увеличились даже на 8 тысяч рублей. Наша цель сегодня — разобраться и выяснить, подтверждается ли документально некорректность индивидуальных приборов учета с момента ввода дома в эксплуатацию в 2019 году. Поскольку до 1 января 2021 года исполнителем коммунальной услуги в этом доме была другая теплоснабжающая организация, которая эти приборы учёта считала исправными и начисление платы производила исходя из их показаний», — пояснила собравшимся в начале встречи Лариса Боровицкая, главный государственный жилищный инспектор Тюменской области.
Представитель ресурсоснабжающей организации пояснила, что причиной принятия решения о недопустимости использования показаний этих счётчиков стало не сомнение в их работоспособности, а уверенность в их неправильной настройке.
«Мы говорим о неправильной схеме, о неправильной настройке этих приборов учёта. Он считает, но неправильно априори, потому что не соответствует паспорту на узел учёта», – рассказала Екатерина Веретенникова, директор по сбытовой деятельности АО «УСТЭК».
Итогом дискуссии стало принятие решения об обращении к заводу-изготовителю, компетентное заключение которого по вопросу изначальной корректности установки и настройки индивидуальных приборов учёта, как ожидается, поможет внести окончательную ясность в эту ситуацию.
Государственная жилищная инспекция Тюменской области
новости компаний
