Росводоканал Тюмень информирует абонентов о том, что на время действия локдауна, объявленного губернатором Тюменской области, будет приостановлена работа центра обслуживания абонентов.
Также в этот период специалисты не будут выезжать по адресам заявителей для проведения установки, замены и опломбировки приборов учета воды. Заявки, поданные заранее, будут перенесены на другие дни, об этом специалисты водоканала уведомят абонентов по телефону.
В условиях сложной эпидемиологической обстановки Росводоканал Тюмень рекомендует своим абонентам воздержаться от посещения общественных мест. Оплатить услуги водоснабжения и водоотведения, передать показания счетчиков или оставить заявку на услуги водоканала можно через мобильное приложение РВК-услуги или на сайте компании без регистрации.
Подразделения предприятия, обеспечивающие водоподготовку, очистку сточных вод, транспортировку воды и стоков, будут работать в штатном режиме с соблюдением всех профилактических мер. В обычном режиме будет работать и информационно-справочная служба. По телефону 540-940 можно будет сообщить об аварийных ситуациях, открытых колодцах или засорах на сетях водоотведения.
Информация предоставлена компанией «Росводоканал Тюмень»