В Москве подвели итоги «Формулы доверия» – премии рынка новостроек, учрежденной Авито Недвижимостью для выявления и публичного признания жилых комплексов и девелоперов, которые демонстрируют высокие результаты по данным поведения пользователей Авито, отзывам жильцов и иным проверяемым метрикам. Оценивались застройщики и ЖК в девяти регионах. Тюменская область была в числе участников конкурса – по ее итогам определили лучших тюменских застройщиков и новостройки в различных номинациях.
Главную региональную награду – «Девелопер года» в Тюменской области – получила «Брусника». Компания показала лучшие результаты по всем критериям премии и стала одним из девяти региональных лидеров страны (общероссийское звание забрал «ПИК»).
В итоге отличились пять тюменских команд: «Брусника» и «ЭНКО» взяли по три награды, «Страна Девелопмент» – две, еще по одной получили ПСК «Дом Девелопмент» и «Инко и К».
Участником премии мог стать застройщик, объект которого размещался на Авито в период с 1 января 2025 года по 1 июля 2026 года.
Победителей определяли по скоринговой модели на основе опыта выбора жилья 40 млн пользователей платформы, отзывов жителей, речевой аналитики звонков в отделы продаж и соблюдения сроков сдачи. Награды вручали в 12 номинациях.
При определении лидеров учитывали устойчивый интерес к проектам. Организаторы также наградили проекты, которые рассматривают семьи с детьми и молодые пользователи платформы. Отдельное направление премии «Формула доверия» связали с качеством работы застройщиков и исполнением ими обязательств.
Например, в номинации «Стандарт качества» основным критерием стала тональность отзывов реальных жильцов. В номинации «Комфортная среда для жизни» отметили объекты, где пользователи положительно отзывались о благоустройстве территории ЖК, удобной инфраструктуре района и транспортной доступности.
В номинации «Высокий сервис онлайн продаж» победили зaстройщики, которые быстро отвечают на первое обращение пользователя, не оставляют без внимания вопросы по ЖК, помогают покупателю разобраться в нюансах проекта: от материалов отделки и толщины перекрытий до уровня инсоляции и того, какой вид будет открываться из окон конкретной квартиры. В этой номинации 50% итогового балла формировалось на основе речевой аналитики звонков – полноты консультации, корректности ответов, скорости обработки обращения. В номинации «Надежный застройщик» в список победителей вошли девелоперы, которые точнее всего соблюдали сроки сдачи объектов.
Все победители получат цифровой бейдж на платформе – его будут видеть пользователи на страницах девелоперов и в карточках жилых комплексов.
«Выбирая новостройку, люди смотрят не только на цену и планировку. Им важно понимать, что говорят жители сданных корпусов о качестве дома и среде вокруг, как девелопер отвечает на вопросы и соблюдает ли сроки сдачи. На наш взгляд, сегодня девелоперы конкурируют за доверие покупателей, которое складывается из реального опыта жителей и того, как компании выполняют свои обязательства. „Формула доверия“ помогает сделать эти важные для выбора сигналы заметными», – прокомментировал управляющий директор направления первичной недвижимости Авито Недвижимости Дмитрий Алексеев.
Отметим, что Тюменская область – один из девяти регионов России, охваченных премией «Формула доверия». Само включение в число регионов премии говорит о масштабе тюменского девелоперского рынка, а победы пяти застройщиков – об их конкурентоспособности.
На фото: «Желанный проект» в стандарт-классе – на ул. Тимофея Кармацкого
