Тюменское представительство Российской гильдии управляющих и девелоперов – одно из самых активных региональных представительств: его работа оценена не только бизнес-сообществом, но и на уровне власти, и не только региональной. Не случайно руководитель ТО РГУД Наталья Девяткова в этом году стала вице-президентом Российской гильдии управляющих и девелоперов (РГУД).
Встречи с застройщиками, девелоперами и управляющими недвижимостью в ТО РГУД проходят регулярно, причем на разных площадках – в офисах компаний, торговых центрах, кафе, что позволяет членам организации знакомиться с бизнесом друг друга. На этот раз в конференц-зале БЦ «Альянс» Наталья Девяткова собрала управляющих бизнес-центров и офисной недвижимости Тюмени, чтобы обсудить ситуацию в этом сегменте рынка, рассказать новичкам о деятельности РГУД в целом и поднять важные для предпринимателей темы.
В рамках встречи также состоялась прямая линия с Санкт-Перербургом - на диалог с тюменскими управляющими вышел председатель Комитета РГУД по работе с офисной недвижимостью Николай Антонов. В ходе разговора были подняты вопросы классификации бизнес-центров, сертификации управляющих, обмена опытом, а также участия столичных экспертов в Рождественском саммите РГУД, который пройдет в Тюмени 16 декабря.
Что такое РГУД?
Роль общественных организаций, объединяющих представителей бизнеса, становится особенно ощутимой в условиях кризиса, когда конкурирующие «в миру» компании объединяются для лоббирования общих интересов, продвижения законодательных инициатив, противостояния вызовам современности. Но жизнь Российской гильдии управляющих и девелоперов и в «мирные будни» бьет ключом.
Итак, что собой представляет Российская гильдия управляющих и девелоперов, и какой резон в нее вступать?
Основная цель РГУД – обеспечение стабильного роста рынка недвижимости России и создание благоприятных условий для повышения профессионализма управляющих и девелоперских компаний. В настоящее время Гильдия насчитывает более 400 таких компаний из более 40 городов нашей страны и поддерживает партнерские отношения со многими зарубежными странами. Президентом РГУД является Михаил Возиянов, директор ЗАО «ЮИТ Санкт-Петербург».
Наталья Девяткова: «Организация сертификации управляющих в России – это большой прогресс».
Ежегодно участниками РГУД проводится более ста мероприятий. Важно то, что здесь партнерами Гильдии выступают органы власти разных уровней, ведущие федеральные и региональные СМИ.
«Для повышения профессионализма специалистов компаний-членов РГУД сообщество проводит конференции, круглые столы, бизнес-туры по объектам недвижимости, встречи по наиболее актуальным вопросам рынка недвижимости и смежных рынков, - рассказала Наталья Девяткова. – Мы принимаем участие в Международном инвестиционном форуме по недвижимости РROЕstate, формируем делегации для участия в таких международных выставках, как МIРIМ, ЕХРО REAL, МIРIМ Аsia. Российские компании посредством РГУД участвуют в престижных конкурсах FIABCI – это прекрасная площадка для продвижения бизнеса».
Что касается Тюмени и области, то при организационной поддержке и участии Тюменского отделения РГУД проводятся такие мероприятие, как Бизнес-форум, Форум франчайзинга, Публичные лекции, Конференция гостеприимства, традиционными стали Деловые завтраки, где обсуждаются актуальные вопросы бизнес-сообщества и аналитика по секторам недвижимости. И вот, впервые в Тюмени пройдет Рождественский саммит, где будут подведены итоги работы рынков жилой и коммерческой недвижимости в 2015 году. А год этот был непростым.
Управляющие БЦ – за создание регионального объединения управляющих бизнес-центрами
В Тюмени 47 бизнес-центров, большее количество из которых – здания бывших главков и ведомств эпохи социализма, площади которых теперь сдаются под офисы. Эти объекты, как правило, не подлежат классификации, потому что не соответствуют критериям классификатора БЦ. Однако, более двух десятков бизнес-центров строились для этих функций и работают, стараясь соответствовать классам А, В+, В и С. На встречу в БЦ «Альянс» были приглашены управляющие именно таких центров. За круглым столом собрались представители девяти бизнес-центров различных классов.
На повестке стоит вопрос создания своего (регионального) объединения по работе с офисной недвижимостью. Этот рынок менее динамичный, нежели рынок жилья или торговой недвижимости, но не менее интересен и имеет свою специфику, которая проявляется при строительстве офисных зданий, их наполнении и эффективном управлении, что в конечном итоге влияет на доходность объекта и его капитализацию.
Подробнее о преимуществах объединения коллегам рассказал Александр Брагин, руководитель направления офисной недвижимости Тюменского представительства РГУД. Александр за десять лет работы на этом рынке дал старт не одному проекту и, получив хороший опыт, решил, что может аккумулировать его и поделиться с управляющими: «Хотелось бы объединить управляющих БЦ в некую команду, чтобы выработать общие направления и совершенствоваться в деле управления офисной недвижимостью. Объединиться и продвигаться вперед, лоббируя общие интересы – от проектирования и строительства до эксплуатации и управления».
Основными задачами при управлении коммерческой недвижимостью Александр Брагин назвал: обеспечение стабильного дохода собственника; создание привлекательной среды для потребителей услуг; оптимизацию затрат, связанных с долгосрочным функционированием объекта; создание положительного имиджа объекта; преимущества командных методов управления. Далее он назвал возможные виды управления, которые подразумевают специальные знания, а значит и специальные курсы обучения. Отсюда вытекает еще одна глобальная задача, которую управленцам будет легче решить в составе РГУД – это сертификация управляющих. Для этого существуют международные обучающие программы (СРМ, СС1М), и получали знания российские управляющие бизнес-недвижимостью до сих пор заграницей.
Управлять недвижимостью по российским стандартам
Приятным известием для тюменцев стало то, что в 2016 году российские управляющие недвижимостью смогут проходить сертификацию, не выезжая за пределы страны – для этого создается специальный центр при РГУД. Об этом сообщил в ходе прямой линии Николай Антонов.
В настоящее время идет разработка учебных планов по направлениям, прописываются блоки, по которым управляющие будут проходить обучение и сдавать экзамены. Причем, обучение возможно и с помощью вебинаров, что, безусловно, снижает затраты – не нужны перелеты, оплата гостиниц и пр. В Петербург нужно будет ездить лишь на экзамены и для получения сертификата. Хотя, не исключена возможность создания филиалов Центра сертификации в регионах – для Тюменского представительства, например, в Екатеринбурге.
«Будет разработана методология, которую мы обсудим с регионами, - заметил Николай Антонов. – Есть разные управленцы, для которых требуется овладение разным уровнем знаний. Например, коммерческое управление, оперативное управление, техническая эксплуатация зданий или маркетинговая деятельность… Поэтому и обучающие кейсы будут разными. Мы не отрицаем зарубежную школу, но российскому управленцу нужна российская школа. Наши преподаватели – эксперты с 15-17-летним опытом работы на рынке, они прекрасно знают особенности управления бизнес-недвижимостью в России. Готовы воспользоваться и вашим опытом при подготовке учебных программ – предлагайте специалистов, включим их в рабочую группу». Николай Антонов пообещал, что в марте следующего года РГУД проведет презентацию российской программы сертификации управляющих.
Представитель Российской гильдии управляющих и девелоперов ответил на актуальные вопросы тюменской аудитории, отметив активную работу регионального отделения РГУД. «Тюменская область – регион мегаактивный! Посещение Тюмени стоит в повестке. Будем вместе готовиться к Рождественскому саммиту», - заключил Николай Антонов.
Чтобы определить границы рынка
Кроме сертификации на повестке Тюменского представительства РГУД - классификация и переклассификация бизнес-центров, которую проводят специалисты головной организации с подачи региональных представителей. По словам Николая Антонова, в Тюменской области на эти процедуры заявлены 36 офисных центров.
«Классификация нужна, чтобы определить границы рынка и выявить качественные объекты, - заметил председатель Комитета РГУД по работе с офисной недвижимостью. – Рынок Тюмени становится более открытым и понятным. Арендаторы голосуют рублем за качество сервисного обслуживания. Рад, что регионы участвуют в этой работе. Готов помогать вам на любом этапе».
Николай Антонов призвал коллег не бояться классификации – комиссия оценивает объекты адекватно. Бывают споры, когда БЦ «не тянет» на класс А и ему присваивается класс В+, или «спорят» два других уровня – Б и С. «Предоставляйте для оценки качественный фото- и видеоматериал, отстаивайте свою точку зрения аргументировано, - подбодрил управляющих Николай Антонов. – Всегда есть возможность что-то усовершенствовать и подать документы на переклассификацию».
Кстати, анализ рынка офисной недвижимости Тюмени показал, что неклассифицированными на сегодня остаются более 60% центров, чуть более 20% имеют класс В и В+, 12% - класс А и лишь 6% - класс С. То есть, собственники и управляющие стремятся к тому, чтобы их бизнес-центры имели все условия для удержания арендаторов и привлечения новых, что непросто во времена экономической нестабильности, когда под флагом оптимизации на предприятиях сокращается штат, а значит и занимаемые прежде площади.
БЦ «Альянс» уже прошел полную переклассификацию, и управляющая Ксения Короткевич поделилась с коллегами опытом прохождения не такой уж легкой процедуры: рассказала о методологии классификации, о присвоении баллов согласно «начинке», присущей определенному классу офисной недвижимости, вплоть до конструктивных особенностей зданий, включающих его доступность для маломобильных групп населения.
Остается добавить, что в 2016 году пройдет конкурс «100 лучших бизнес-центров России», где смогут побороться за победу и наши центры офисной недвижимости. Есть к чему стремиться.
