Сейчас около 134 новостроек в Тюмени. Журнал «Квартирный вопрос» поможет разобраться и сравнить цены на новостройки
Наталья Круглова
Наталья Круглова
Эксперт по новостройкам ГК «Меридиан»
+7 922 267-18-48
+7 3452 52-92-52
ГК «Меридиан» осуществляет строительство жилых комплексов «Легенда Парк», «Новый мыс 3.0» и «Заречный»

Новация на тюменском рынке недвижимости: «топовый» застройщик создал в своей структуре новый отдел

Один из пяти «топовых» застройщиков Тюмени – «Меридиан» – создал в своей структуре новый отдел – ОТДЕЛ ЗАБОТЫ.

«Наше решение о создании такого отдела – это логичный шаг клиентоориентированной компании», – комментирует Татьяна Шилова, руководитель группы маркетинга ГК «Меридиан». Главная задача нового отдела – оперативное решение вопросов наших покупателей на каждом этапе приобретения квартиры и после передачи ключей. В отделе работают два специалиста, один из них – это опытный специалист по гарантийному обслуживанию, второй сотрудник координирует решение вопросов общего характера.

Как организован процесс? Клиент компании оформляет заявку на сайте в простой удобной форме. Специалист отдела заботы принимает вопрос, в течение двух часов перезванивает клиенту, уточняет все моменты, передает вопрос ответственному за определенный блок работ, затем контролирует процесс и своевременно дает ответ покупателю, с которым постоянно находится в коммуникации. Если вопрос узкоспециализированный, то ответ дает профильный специалист, например, юрист или руководитель проекта.

Отдел заботы группы компаний «Меридиан» ответит на следующие вопросы своих покупателей:

  • законность сделки, информация о разрешительной документации застройщика
  • подробности страхования ответственности застройщика
  • технологии, качество и сроки строительства
  • вопросы по передаче квартиры в собственность
  • вопросы по качеству сервиса управляющей компании
  • вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием дома
  • любой другой вопрос, связанный с покупкой и эксплуатацией квартиры.

В настоящее время работа отдела тестируется и всем желающим предлагается задать вопросы касательно проектов компании и самого застройщика. Есть желание протестировать отдел заботы застройщика «Меридиан»? Тогда заходим сюда – https://meridian72.ru/kontakty/ и задаем свой вопрос.

Застройщик ООО «Меридиан Констракшн Тюмень». Проектные декларации размещены на сайте Meridian72.ru

Тюмень, Тюменская слобода
+7 (3452) 52-93-52···

Подпишись на новости

Новости недвижимости в Тюмени и мире
Рейтинг@Mail.ru