В Ассоциацию российских банков поступают жалобы, касающиеся рефинансирования ранее выданных ипотечных кредитов. Об этом сообщил финансовый омбудсмен при АРБ Павел Медведев.
По его словам, эти жалобы можно условно разделить на две группы. Часть заемщиков сообщает, что банк отказывает в рефинансировании своего кредита по более низкой ставке. А часть – что предложивший более выгодные условия рефинансирования другой банк не сообщил о дополнительных расходах. И рефинансирование в итоге обошлось дороже, чем обещалось.
В связи с этим Павел Медведев рекомендует заемщикам досконально выяснять ситуацию с будущим страхованием долга.
